CONDITIONS DE VENTE ET DE TRAVAIL DE L’ELIXIR DES COULEURS
Je suis peintre sur mobilier, artisan d’Art, titulaire d’un diplôme de peintre sur moblier, je réalise de la petite restauration (je ne suis pas ébéniste), remet en état la teinte des meubles, relooking de meubles et création de dessins et décors sur commande.
Si des travaux de réparation sont importants, je demanderai à des collègues ébénistes de voir votre meuble et vous envoyer un devis.
Pour les fauteuils, je m’occupe uniquement du bois et le travail de tapisserie sera réalisé par des collègues tapissières avec lesquelles je collabore, un devis sera réalisé au préalable à part, par la tapissière pour le travail du tissu.
J’ai suivi une formation auprès d’un maitre doreur à Lyon et restaure des cadres et miroirs dans les règles de l’Art, je sais faire des empreintes, moulages de sculptures et poses de feuilles d’or, d’argent ou de cuivre, je ne suis pas doreuse et peut refuser certains chantiers.
Je crée mes patines via des pigments naturels et mes peintures à la caséine.
Je travaille au pinceau et rouleau, jamais au pistolet.
Aucun prix ne sera donné sans un devis au préalable
Tous les meubles qui passent à l’atelier sont démontés entièrement (poignées, quincailleries…), je mets les meubles « à blanc », cad je décape dans un premier temps, soit par aérogommage (selon la taille et le type de bois) ou de façon chimique, puis un ponçage aux trois grains 80/120/180, nettoyage, traitement systématique contre les xylophages de tous les meubles qui passent à l’atelier, égrenage, pose de fond dur ou gomme laque en fonction du meuble ou du projet, sous couche, puis teinte et/ou vernis. Je refuserai toujours de peindre un meuble sans ce travail au préalable dans le cas où le client me le demandait pour faire baisser le devis.
Les meubles sont vernis par deux passes avec un égrenage doux au papier 240 entre les couches et 3 couches pour les plateaux beaucoup plus sollicités dans le quotidien.
MEUBLES TRAVAILLES A L’ATELIER
1er RDV gratuit, pour voir le ou les meubles à restaurer,je me déplace dans un rayon de 30 kms, je ne fais pas de devis sur photos. Je prends du temps lors de ce rdv pour voir vos souhaits, en terme de teintes, projet décoratif…je note tout, rdv gratuit.
Prise des mesures du meuble, prise de photos sur place, vérification de l’état du meuble. (tout est noté dans mon carnet) Réalisation du devis. Je demande aux clients une réponse, un devis prend énormément de temps, je vous en remercie par avance. Le devis est détaillé et inclus le prix des fournitures. Je n’emmène JAMAIS de meubles avant la signature du devis et refuse désormais de stocker des meubles de clients.
Si après décapage et ponçage, des défauts apparaissaient entrainant des réparations, des photos seront prises, envoyées et le devis sera réactualisé en fonction du travail en sus, toute demande supplémentaire après le devis sera facturée.
Je travaille sur de vieux meubles en général, et souvent, des défauts non vus lors du devis apparaissent au décapage (ex, trous de xylophages invisibles avec le vernis auparavant, fissures, placage qui s’enlève dû souvent à de l’humidité ou aux années, stocké dans une pièce trop chaude ou trop froide, je peux demander un surplus dans le devis, si je m’aperçois que le travail sera plus important sur ce meuble.
BLOCAGE DU CHANTIER
En fonction du projet de rénovation retenu, un devis vous sera proposé. Une fois le devis signé, un acompte de 30 % vous sera demandé, acompte qui sera encaissé à la signature du devis, celui-ci vous assure une place dans mon planning et l’achat de fournitures pour le démarrage du chantier à la date donnée, en aucun cas je récupère le meuble à la signature du devis. Le reste du montant sera demandé à la livraison du meuble. Je refuse les paiements en plusieurs fois. Au moment de la réalisation du devis, je vous donne une date au niveau de mes délais, date qui sera ajustée le jour de la signature du devis/aux chantiers acceptés par d’autres clients. Aucun client ne passera avant un autre, je m’occupe des meubles et des croquis et essais de teintes, au fur et à mesure des devis signés et de l’avancement de mon travail.
Je ne bloquerai jamais une place dans mon agenda, sans la signature du devis et du dépôt de l’acompte de 30%.
Des tests de peinture ou effets de matières sont réalisés sur panneaux de bois ou sur le meuble lui-même si besoin, pour une meilleure visualisation. Un nuancier ou un croquis peut vous être proposé avant la mise en couleur de vos meubles ou vous pouvez passer à l’atelier pour voir ensemble la teinte, le travail accompli, le projet proposé et le valider ou non.
PREPARATION DU MEUBLE
Chaque meuble est « mise à blanc » par un décapage et un ponçage minutieux et un traitement du meuble en cas de trous de xylophages ; je ne peins jamais un meuble sans ce travail au préalable, vous seriez déçu par le résultat dans le temps (mauvais tenue de la peinture, cloques qui apparaîtraient sur le meuble dans le temps, écailles….)
Mon travail est artisanal sur des meubles qui ont en général un vécu, même restauré, mis en valeur et repeint, vous ne pourrez pas avoir un meuble « neuf » comme acheté en boutique, c’est aussi cela le charme de la restauration des vieux meubles.
DÉLAIS
Oui….certains sont pressés…je ne fais pas de la revente…je restaure…la restauration prend du temps….je préfère passer un peu plus de temps et rendre un travail de qualité. Parfois, en fonction du travail sur un meuble, les délais s’allongent, je m’en excuse par avance, mais il y a toujours des surprises lors de travail artisanal qui font que les délais évoluent.
Je suis artisan et travaille seule, vous n’aurez jamais de ce fait, votre meuble réalisé en une semaine, les chantiers sont réalisés en fonction des dates de devis signés, compter une semaine à 6 semaines selon la taille et le travail à réaliser (le ponçage pour un meuble brut par exemple est beaucoup plus long que pour un meuble à peindre, surtout si celui-ci est sculpté, puisque tout sera réalisé à la main), 15 jours à 3 semaines de séchage en atelier. (même un vernis sec au toucher, ne l’est pas entièrement, il faut du temps pour que le bois soit vraiment sec)
Je demande à mes clients d’ailleurs, après la livraison, de ne pas poser, vases, bougies ou objets qui pourraient « marquer » le vernis pendant au moins 3 semaines (toutes traces constatées ensuite dans ce cas, ne sera pas de mon fait). Quand vous achetez un meuble en boutique, le meuble a été vernis il y a plus d’un an…
FOURNITURES
Je suis dépendante des délais de mes fournisseurs, il arrive parfois et de plus en plus actuellement, que je ne sois pas livrée lors de la date prévue du démarrage du chantier ; (vernis, peinture, gomme laque, produit pour aérogommage….) dans ce cas, je vous en informe par mail ou téléphone et serai dans l’obligation de décaler votre chantier, si cela ne vous convenait pas, vous pouvez toujours venir récupérer votre meuble et je vous rendrait dans ce cas l’acompte versé, cela ne servira à rien de me téléphoner sans cesse, je ne suis pas responsable des délais et ne pourrai rien faire de plus, je vous inviterai dans ce cas à voir avec d’autres collègues artisans.
Le prix des fournitures utilisées pour le travail sur votre meuble est compris dans le prix global de mon devis ; je ne travaille qu’avec des produits de qualité, achetés chez des fournisseurs professionnels ou élaborés par mes soins (patines aux pigments, peinture à la caséine), je refuse de peindre avec des produits achetés ou recommandés par les clients.
TRANSPORT DES MEUBLES
Plusieurs cas de figures :
- Vous vous chargez du transport jusqu’à mon atelier situé 17 place Maurice Faure à Romans sur Isère (le meuble dans ce cas, sera protégé par vos soins, je ne serai pas responsable en cas de meuble abimé lors du transport , si je devais à nouveau intervenir en cas de dégradation du meuble, un tarif vous sera appliqué).
- Je peux venir avec mon camion (dans ce cas tarifé)
- Vous pouvez faire appel à des déménageurs (je ne me charge pas de cela, à vous de vous organiser)
Je compte le montant du transport dans le devis prix que vous pouvez accepter ou refuser si vous vous en chargez.
Mon camion est un petit traffic d’une taille de 2,40x1,70, en cas de gros meubles, à vous de vous organiser pour me livrer le meuble ; un tarif sera appliqué en fonction de la distance et du temps passé/nombre de meubles à charger, le transport sera notifié dans le devis au préalable si vous souhaitez cette prestation. Dans ce cas, le meuble sera minutieusement emballé pour le transport.
Je travaille seule et vous demanderai donc de vous organiser pour m’aider à réceptionner les meubles à votre domicile, le prix facturé est un forfait qui comprend le déplacement, le temps et la livraison à votre domicile, pas l’installation du meuble dans votre pièce, à vous de vous charger de cela.
Lors de la livraison du meuble fini, si le lieu se situe en étage et ne dispose pas d'un ascenseur, je ne gère pas le transport en étage, celui-ci sera déposé au rez-de-chaussée, dans ce cas.
Vous pouvez également amener et venir chercher vos meubles à l’atelier à vos frais, dans ce cas, pour la livraison, le meuble ne sera pas emballé et protégé, à vous de vous organiser.
Je ne récupère plus de meubles à l’avance pour « arranger » les clients, votre meuble sera récupéré lors de mes disponibilités dans mon agenda.
BOUTIQUE
Tout meuble relooké acheté à la boutique, 17 place Maurice Faure à Romans peut être livré gratuitement dans un rayon de 20 kms, au-delà des 20kms, le transport sera facturé en fonction du temps passé et du nombre de kms.
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Information
Nathalie Delanoë lelixirdescouleurs@gmail.com
17 Place Maurice Faure
26100 Romans Sur Isère
07 87 84 02 64